トピックス Topics

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  お知らせ 2021.10.04

  【お問合せ後、返信が届かないお客様へ】
  お問合せフォームにいただいたお問合せは、当日または翌営業日中に必ず返信をお送りしております。
  もしも、ご返信が届いていない場合は迷惑メールフォルダやご利用の機種の設定によりメールがブロックされている可能性がございます。
  ご利用の機種や携帯会社の設定をご確認いただくか、マイページから送信済みのメールが全てご覧いただけますので、ご確認をお願いいたします。
  https://lp2.babu-babu.org/Form/Login

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  お知らせ 2021.05.20

  【お届け周期の変更について】
  定期初回お申込み時に、1つの定期便に2商品以上をご一緒に申し込みいただいた場合、
  お届け周期は定期便ごとの設定しかできないようになっております。
  
  ご注文時には、別々にカートに入れてご注文を完了していただくことをおすすめいたします。
  マシュマロ120mlとポメロ300mlをご一緒にお申込みいただいた場合、
  ポメロが余る可能性が高くなっております。
  
  初回ご購入時に別々にご注文いただくことで、
  2回目以降のお届け周期やお届け日をご変更いただく際に、
  それぞれをマイページで変更できて非常に便利です。
  

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  お知らせ 2021.05.20

  【お電話でのお問合せについて】
  お電話が大変混み合っており、ご不便をお掛けしております。
  お問合せフォームからご依頼いただいた方が早く対応が可能でございますので、
  お客様のご希望の変更内容を詳しくご入力の上、お知らせくださいませ。
  
  ■１つの定期便になっている商品のお届け周期を別々に変更したい場合
  それぞれの商品の「お届け周期」「次回お届け希望日」をお知らせください。
  ■停止・1回分スキップの場合
  お届け予定日（配送予定日）の8日前まで、マイページで変更が可能です。
  7日前以降はご注文が確定しておりますので、できるだけ早くお知らせくださいませ。
  
  特に住所のご変更をご希望の場合は、マイページからご変更いただくか、
  お問合せフォームへのご連絡をお願いいたします。
  郵便番号・ご住所（マンション名）・ご実家に帰省の場合は〇〇様方等
  詳しい情報を文字でお送りいただけますと幸いに存じます。
  
  勝手を申しますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
  
  

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  重要 2021.04.27

  【パスワード再設定のお願い】
  今回のリニューアルに伴い、以前ご登録いただきましたお客様の会員情報は、
  新サイトに引き継がせていただいておりますが、お客様の大切な個人情報を守る観点から、
  パスワードの再設定をお願いいたします。
  ※今までご利用のパスワードは一旦リセットさせていただいております。