ばぶばぶストアの
定期購入について

ご変更可能期限である「お届け日の8日前」までに、お電話0120-540-524（平日10:00〜16:00）、またはマイページより、以下案内に沿って解約の手続きを行なってください

PCの場合：マイページ　＞　定期便情報　と選択ください。ページ右下にある「定期便停止はこちら」を選択し、チャットボット上でご解約いただけます。

スマホの場合：マイページ　＞　（上部メニュー）アカウントメニュー　＞　定期便情報　と選択ください。ページ右下にある「定期便停止はこちら」を選択し、チャットボット上でご解約いただけます。

変更可能期限を過ぎてから解約手続きいただいた場合、次々回お届け分からの解約適用となります。
※お受け取りの約束回数が設定されている商品に関しては、約束の回数をお受け取り後休止（解約）が可能となります。

次回お届け予定の8日前までにマイページでお手続きをお願いします。
※お届け7日前以降（「定期購入のお知らせメール」到着後）は変更が反映されません。
変更可能期限を過ぎてから手続きいただいた場合、次々回お届け分からの変更適用となります。

【定期便のスキップ手順】
1）マイページにログイン
2）アカウントメニューの「定期便情報」をクリック
3）対象の定期便の「詳細を見る」をクリック
4）【配送情報】欄の「変更する」をクリック
5）【次回配送のスキップ】欄の「次回配送のスキップ」で完了
※一度スキップを実行すると、次回配送が完了するまで再度スキップできません。

次回お届け予定の8日前までにマイページでお手続きをお願いします。
※お届け7日前以降（「定期購入のお知らせメール」到着後）は変更が反映されません。
変更可能期限を過ぎてから手続きいただいた場合、次々回お届け分からの変更適用となります。

【定期便の数量変更手順】
1）マイページにログイン
2）アカウントメニューの「定期便情報」をクリック
3）対象の定期便の「詳細を見る」をクリック
4）【お届けする商品】欄の「管理・編集」をクリック
5）【商品情報の変更】欄で任意の数量を選択
6）「保存する」で完了

全国一律送料無料です。

いつでも再開していただけます。
マイページからお手続きください。

【定期便の再開手順】
1）マイページにログイン
2）アカウントメニューの「定期便情報」をクリック
3）対象の定期便の「詳細を見る」をクリック
4）画面下部の【定期便を再開】欄で、ご希望の次回配送予定日を選択
5）「定期便を再開」で完了

次回お届け予定の8日前までにマイページでお手続きをお願いします。
※お届け7日前以降（「定期購入のお知らせメール」到着後）は変更が反映されません。
変更可能期限を過ぎてから手続きいただいた場合、次々回お届け分からの変更適用となります。
変更後は自動で配信されるメールにて必ず次回配送日、配送サイクルをご確認ください。

【お届け周期の変更方法】
■一つの定期便で1商品のみを継続中の場合
1）マイページにログイン
2）アカウントメニューの「定期便情報」をクリック
3）対象の定期便の「詳細を見る」をクリック
4）【配送情報】欄の「変更する」をクリック
5）【配送サイクル】欄でご希望の配送サイクルを選択
6）「次回配送予定日をサイクルに合わせる」を「はい」か「いいえ」でチェック
　（「いいえ」にした場合、""次次回""から設定した配送サイクルで配送予定日が設定されます。）
7）「保存する」で完了

■一つの定期便で2つ以上の商品を継続しており、別々の配送頻度にしたい場合
1）マイページにログイン
2）アカウントメニューの「定期便情報」をクリック
3）対象の定期便の「詳細を見る」をクリック
4）【お届けする商品】欄のお届け頻度を変更したい商品の「管理・編集」をクリック後、「配送サイクルの変更」を選択
5）【②配送サイクルを設定してください】欄でご希望の配送サイクルを選択
6）「次回配送予定日をサイクルに合わせる」を「はい」か「いいえ」でチェック
　（「いいえ」にした場合、""次次回""から設定した配送サイクルで配送予定日が設定されます。）
7）「変更内容を確認する」をクリック
8）表示された内容を確認後、「配送サイクルを変更する」で完了

購入商品によっては、購入回数のお約束を設けております。
ご希望の商品ページの記載をお確かめ下さいませ。

通常価格の10%引き、20%引き、30%引きでご購入いただけます。

はい。定期購入の初回が割引になりますので、割引対象でございます。

次回お届け予定の8日前までにマイページでお手続きをお願いします。
「お届け先一覧」に配送先を保存しておくことで、定期便の配送先をいつでも手軽に変更できます。

［※ご注意※］注文が既に確定している注文については、マイページで変更できません。
お問い合わせフォームよりご連絡いただけましたら、出荷手配前でしたらご変更させていただきます。

【お届け先住所の変更手順】
1）マイページにログイン
2）アカウントメニューの「お届け先一覧」をクリック
3）【お届け先一覧】欄の「お届け先を追加する」をクリック
4）名前、住所、電話番号など必要事項を入力
5）配送先を変更したい定期便にチェックを入れる
6）「追加する」で完了
7）マイページの「定期便情報」から、対象の定期便の「詳細を見る」を参照し、【お届け先住所】欄が希望の配送先に変更されているかを確認

マイページからお手続きをお願いします。

【次回配送予定日の変更手順】
1）マイページにログイン
2）アカウントメニューの「定期便情報」をクリック
3）対象の定期便の「詳細を見る」をクリック
4）【配送情報】欄の「変更する」をクリック
5）【次回配送予定日の変更】欄の「次回配送予定日」を任意の日付に変更する
6）「保存する」で完了
ご変更いただいた次回配送予定日以降は配送サイクルごとにお届けいたします。

※「次回配送予定日」で選択できる日付よりも最短でお届けをご希望の場合
お届け先のご住所によっては対応可能な場合がございます。
お急ぎの場合は、下記電話番号またはお問い合わせフォームにご連絡ください。

電話：0120-540-524(平日10:00～16:00)
お問い合わせフォーム：https://lp2.babu-babu.org/shop/contact